นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท เอเอพี แคปปิตอล จำกัด ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเว็บไซต์ vet.med1.healthcare

---

1. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

• ข้อมูลผู้ใช้งาน เช่น ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ชื่อคลินิก
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานและข้อมูลการเข้าใช้งานระบบ
• ข้อมูลสัตว์เลี้ยงและเจ้าของสัตว์ ซึ่งผู้ใช้งานเป็นผู้บันทึกเข้าสู่ระบบ
• ข้อมูลการชำระเงิน และการสมัครแพ็กเกจการใช้งาน
• ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์ และ Log การใช้งาน

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

บริษัทใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• ให้บริการระบบบริหารจัดการคลินิกสัตวแพทย์
• ติดต่อ ให้การสนับสนุน และแจ้งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
• ปรับปรุงคุณภาพ ประสิทธิภาพ และความปลอดภัยของระบบ
• ปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ และคำสั่งของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

3. ข้อมูลสัตว์และเจ้าของสัตว์

ข้อมูลสัตว์เลี้ยงและเจ้าของสัตว์ถือเป็นข้อมูลที่ผู้ใช้งานเป็นผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) โดยบริษัททำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processor) เท่านั้น

4. การเปิดเผยข้อมูล

บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้

• ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้งาน
• เป็นไปตามกฎหมาย หรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐ
• มีความจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือโครงสร้างพื้นฐาน

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทใช้มาตรการด้านเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือจนกว่าผู้ใช้งานจะยกเลิกบัญชี และเป็นไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ผู้ใช้งานมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่

• ขอเข้าถึง ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคล
• ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล
• ร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

8. การติดต่อ

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อได้ที่
อีเมล: [email protected]